Khabarterkini.co – Bencana alam, seperti banjir bandang dan tanah longsor, secara rutin mengingatkan kita akan kerapuhan eksistensi manusia di hadapan kekuatan alam. Namun, di tengah puing-puing yang ditinggalkan oleh air bah dan timbunan lumpur, seringkali muncul krisis lain yang tak kalah menyakitkan yakni krisis empati manusia.
Meskipun laporan berita dipenuhi dengan kisah-kisah heroik penyelamatan dan solidaritas komunitas, ada fenomena yang kian mengkhawatirkan yaitu kurangnya rasa keterhubungan dan kepedulian yang mendalam dari sebagian masyarakat terhadap penderitaan para korban.
Salah satu faktor utama dari kurangnya empati adalah apa yang disebut sebagai “Kelelahan Bencana” (Disaster Fatigue). Di era informasi yang hiper-konektif, berita buruk datang bertubi-tubi. Banjir di satu kota, disusul tanah longsor di desa lain.
Paparan terus-menerus terhadap tragedi membuat otak kita membangun pertahanan emosional:
De-sensitisasi: Berita bencana menjadi latar belakang, seolah-olah itu adalah peristiwa biasa yang selalu terjadi.
Jarak Psikologis: Orang merasa aman karena bencana terjadi di sana, bukan di sini. Jarak fisik diterjemahkan menjadi jarak emosional.
Bencana sebagai Konten dan Spektakel
Di era media sosial, bencana sering kali diperlakukan sebagai konten, bukan sebagai tragedi kemanusiaan.
Kurangnya empati termanifestasi dalam beberapa cara:
Sensasionalisme: Foto dan video penderitaan diunggah dan dibagikan secara massal, seringkali tanpa izin atau pertimbangan privasi, semata-mata untuk menarik perhatian (likes dan shares). Penderitaan korban menjadi tontonan, dan bukan seruan untuk bertindak.
Narsisme Bantuan: Beberapa “relawan” atau orang yang berkunjung lebih fokus pada dokumentasi diri mereka saat memberikan bantuan (narsisme bantuan) daripada benar-benar terhubung dengan kebutuhan korban, yang menunjukkan empati yang dangkal.
Menyalahkan Korban (Victim Blaming)
Salah satu bentuk kurangnya empati yang paling merusak adalah kecenderungan untuk menyalahkan korban. Alih-alih merasakan kepedihan mereka, muncul komentar-komentar yang meremehkan, seperti:
”Mengapa mereka membangun rumah di bantaran sungai?”
”Mereka pasti membuang sampah sembarangan sehingga menyebabkan banjir.”
”Sudah tahu daerah rawan longsor, kenapa tidak pindah?”
Pendekatan ini tidak hanya mengabaikan kompleksitas masalah sosial-ekonomi, kemiskinan, dan kurangnya infrastruktur yang membuat warga terpaksa tinggal di daerah berisiko, tetapi juga secara efektif menghilangkan tanggung jawab moral untuk membantu mereka.
Dampak Kurangnya Empati
Kurangnya empati ini memiliki konsekuensi nyata dan merusak:
Menghambat Pemulihan: Korban tidak hanya membutuhkan bantuan material (makanan, pakaian), tetapi juga dukungan emosional. Ketidakpedulian dan penghakiman dari luar memperparah trauma psikologis mereka.
Menurunkan Donasi: Jika masyarakat merasa bahwa korban “pantas” mendapatkan bencana karena kesalahan mereka, motivasi untuk memberikan donasi dan bantuan akan menurun drastis.
Melemahkan Solidaritas Sosial: Krisis empati memecah belah komunitas dan melemahkan ikatan sosial yang esensial untuk ketahanan sebuah bangsa dalam menghadapi tantangan di masa depan.
Jalan Menuju Kemanusiaan yang Lebih Baik
Untuk mengatasi krisis empati ini, diperlukan perubahan perspektif kolektif:
Latihan Perspektif: Ingatkan diri bahwa bencana bisa menimpa siapa saja. Tempatkan diri sejenak di posisi orang yang kehilangan segalanya dalam hitungan jam.
Berhenti Menghakimi: Alihkan pertanyaan dari “Apa kesalahan mereka?” menjadi “Apa yang bisa saya bantu?” Pahami bahwa penderitaan adalah universal.
Aksi Nyata, Bukan Sekadar Tontonan: Salurkan kepedulian menjadi bantuan yang terkoordinasi dan terarah, baik melalui organisasi terpercaya atau komunitas lokal, dan fokus pada dampak, bukan pada pujian.
Banjir dan tanah longsor adalah pengingat akan kekuatan alam. Sementara itu, respons kita terhadap para korban adalah cerminan dari kekuatan kemanusiaan kita. Hanya dengan mengaktifkan kembali empati, kita dapat membangun jembatan solidaritas yang lebih kuat dari puing-puing bencana.
(Pena Keumatan)
